Реактивировали 3 788 подписчиков из «мёртвой» базы фитнес-клуба
Реактивировали 3 788 подписчиков из «мёртвой» базы фитнес-клуба Spirit. Fitness с помощью A/B-тестирования тем и прехедеров писем.
Открыть проект Подбор агентства по задаче →
Задача
Большая сеть фитнес-клубов столкнулась с тем, что значительная часть базы подписчиков перестала открывать письма и взаимодействовать с брендом. Требовалось вернуть «спящих» подписчиков к активности.
Решение
Разработали серию из 4 писем с последовательным A/B-тестированием тем и прехедеров. Сегментировали базу на действующих, потенциальных, бывших и полностью неактивных клиентов. Проверили гипотезы: загадка против интриги, короткая тема против длинной, вопрос против утверждения, влияние эмодзи, персонализации и прехедера.
Результат
- 3 788 Реактивировано подписчиков из «мёртвой» базы
- ×4,8 Open Rate в тесте «Загадка vs Интрига»
- +37% Open Rate короткой темы против длинной
- +65% Open Rate вопроса против утверждения
Реактивировали 3 788 подписчиков. Выявили, что загадки в теме повышают Open Rate в 4,8 раза, короткие вопросы — на 37%, а прехедер даёт +41% к открываемости. Эмодзи и персонализация, вопреки ожиданиям, снижали показатели.
Ещё 235 кейсов в категории Фитнес-клуб
Похожие кейсы
Email-продакшен для Яндекс Плюса: 50+ рассылок ежемесячно и 2 часа на вёрстку письма
Обеспечили непрерывный email-продакшен для Яндекс Плюса: более 50 рассылок ежемесячно и вёрстка письма за 2 часа.
Лендинг с анимациями и 3D-графикой для игры Invisible War
Разработан лендинг с 3D-анимацией и сбором email-подписок для игры Invisible War, чтобы привлечь инвесторов и будущих игроков до релиза.
Сайт и продвижение спортивного центра SwimBaltic в Риге
Разработали стратегию, двуязычный сайт и запустили продвижение для семейного спортивного центра SwimBaltic: 342 лида за месяц, стоимость лида по бассейну снижена на 39%.
Корпоративный сайт для сети батутных парков
Разработан лёгкий, воздушный и энергичный сайт батутного центра FLY ZONE, который привлекает новых посетителей и служит площадкой для объявлений.
EscapeWelt: стоимость B2B-лида на рынке США снижена в 5 раз за 6 месяцев
Холодные email-рассылки для производителя головоломок EscapeWelt позволили снизить стоимость B2B-лида на рынке США в 5 раз — с $90–100 до $15,88.
Адвент-календарь Fullscreen Agency принёс 1,7 млн рублей за январь-февраль
Виртуальный адвент-календарь с услугами агентства принёс 1,7 млн рублей дополнительной прибыли в низкий сезон.