Редизайн мобильного приложения «Еаптека»
Редизайн мобильного приложения «Еаптека» с фокусом на UX и новые сервисы привёл к росту установок на 95% и конверсии с поиска в 3 раза.
- Tagline Awards2020— Лучшее ритейл-приложение
Задача
Устаревшее приложение с ограниченным функционалом не позволяло масштабировать бизнес и не отражало новые сервисы компании. Требовалось переработать архитектуру и дизайн, сделать ключевые функции удобными и доступными.
Решение
На основе аналитики поведения, отзывов и интервью с пользователями изменили архитектуру: вынесли поиск и каталог на отдельные экраны, добавили чат с фармацевтом, адаптивную корзину, онлайн-оплату, push-уведомления и заказ для другого человека. Улучшили обмен данными с 1С и адаптировали приложение для людей с ограниченными возможностями.
Результат
- +95% Рост установок приложения за год
- ×3 Рост конверсии аудитории с поиска за год
- +190% Рост уникальных пользователей за год
- +116% Рост количества сессий за год
Число установок выросло на 95%, конверсия с поиска — в 3 раза, уникальные пользователи — на 190%. Рейтинг в App Store достиг 4,8, в Google Play — 4,5.
7 место в разделе Аптеки и фармацевтика → Мобильное приложение
3 место в категории Аптека → Мобильное приложение
Похожие кейсы
Мобильное приложение «Перекрёсток Впрок»
Разработали мобильное приложение онлайн-гипермаркета «Перекрёсток Впрок» для X5 Retail Group — 2 млн скачиваний за 8 месяцев.
500 000 новых пользователей для Джум с помощью «винтажных» креативов
За 5 месяцев привели 500 000 новых пользователей в приложение Джум с помощью перфоманс-кампаний в Яндекс Директе и «винтажных» креативов.
Приложение «Пятёрочка»: +50% к месячной выручке и 9,6 млн пользователей
Развитие мобильного приложения «Пятёрочка» принесло рост месячной выручки на 50% и увеличение аудитории до 9,6 млн пользователей.
Мобильное приложение ZARINA: среднее время в приложении — 15 минут
Разработали нативное мобильное приложение для бренда женской одежды ZARINA: среднее время в приложении — 15 минут.
Лендинг, мобильное приложение и сайт для igooods
Полный редизайн сайта и приложения igooods повысил конверсию в покупку на 24%.
Разработка мобильного приложения сервиса срочной доставки SuperBro
Редизайн мобильного приложения SuperBro для Достависты: доставка товаров из супермаркетов за 90 минут.