Репутация бренда с нуля
Сформирована положительная репутация в ТОП-10 поисковой выдачи для интернет-магазина кормов для животных за 2 месяца.
Задача
Интернет-магазин кормов для кошек и собак не отображался в поисковой выдаче по репутационным запросам — в ТОПе были конкуренты и мусор. Требовалось заполнить выдачу подконтрольными ресурсами с положительными отзывами.
Решение
Разработана стратегия управления репутацией: созданы сайты-отзовики, велись социальные сети-отзовики, оформлены карточки на геосервисах и маркетплейсах с рейтингом 5 звезд.
Результат
За 2 месяца ТОП-10 поисковой выдачи полностью занят подконтрольными ресурсами. Недовольные клиенты пишут в личные сообщения, что позволяет оперативно решать проблемы и удалять негатив.
Похожие кейсы
Как управление репутацией помогло ветклинике увеличить количество клиентов и звонков из Яндекс Карт
Увеличили количество отзывов и улучшили соотношение положительных к отрицательным для ветеринарной клиники «Амиго» — количество отзывов выросло в 1,5 раза за пять месяцев
PR-проект «Дикая доставка» — создание виртуального ресторана для исчезающих видов животных
Запустили PR-проект «Дикая Доставка» для Delivery Club x WWF Россия, привлекший 1769 участников
Продвижение социальной сети для питомцев «Буп»
Запустили приложение для питомцев «Буп», получив 10+ тысяч регистраций в первый день.
Мобильное приложение Petstory
Разработали функционал мобильного приложения для онлайн-ветеринарии — привлекли 116 441 пользователя
На 47% больше продаж для зоомагазина «Четыре Лапы» с помощью контекстной рекламы
Подняли продажи зоомагазина «Четыре Лапы» на 47% в высокий сезон при прежнем ДРР за счёт оптимизации трафика в «Яндекс.Директе».
Специальный проект «Как собаки спасают людей»
Охватили более 3 миллионов пользователей онлайн-проектом о собаках-спасателях для рекламы корма Purina Dog Chow