Все кейсы

Рейтинг букмекерской конторы в AppStore вырос с 4,1 до 4,3 звезды

Topface Media ·Букмекерская контора (бренд под NDA) ·2024

Управление репутацией букмекерской конторы в соцсетях и магазинах приложений: рейтинг в AppStore вырос с 4,1 до 4,3 звезды, уровень интереса к бренду — в 6 раз.

Задача

Бренд столкнулся с устойчивым негативным образом в соцсетях, высокой конкуренцией и малым количеством положительных отзывов в поисковой выдаче.

Решение

Агенты влияния оперативно реагировали на негатив в течение 5–30 минут, инициировали нативные дискуссии в локальных и широких группах, а также публиковали положительные отзывы. Мониторинг и согласование ответов велись ежедневно.

Результат

  • 4,1 → 4,3 Рейтинг в мобильном сторе
  • ×6 Рост уровня интереса к бренду за период РК
  • ×2 Рост количества уникальных авторов бренда
  • 3 Позиция сайта бренда в поисковой выдаче

Рейтинг в мобильном сторе вырос с 4,1 до 4,3 звезды, уровень интереса к бренду увеличился в 6 раз, а количество уникальных авторов — в 2 раза. Сайт бренда поднялся на 3-ю позицию в поисковой выдаче.

Ещё 60 кейсов в категории Букмекер