Рост конверсий на 30% для застройщика после управления репутацией
Восстановили репутацию застройщика на геосервисах и профильных площадках, что привело к росту конверсий рекламных кампаний на 30% без дополнительных затрат.
Открыть проект Подбор агентства по задаче →
- Workspace Digital Awards2025— SMM и PR / Управление репутацией (SERM/ORM)
Задача
Рейтинги застройщика на геосервисах и профильных площадках упали до 2,5–3 звезд из-за большого количества негатива, что снизило доверие аудитории и конверсии контекстной рекламы. Требовалось стабилизировать рейтинги до 4–5 звезд, оперативно отрабатывать негатив, восстановить позитивную поисковую выдачу и повысить видимость бренда.
Решение
Провели SERM-оптимизацию карточек на рекомендательных ресурсах, создали недостающие карточки для литеров и ЖК, запустили ORM-активности с генерацией позитивных упоминаний и адвокатами бренда. Внедрили QR-ловушки для перехвата негатива и удалили отзывы, нарушающие правила площадок, а также организовали линию обратной связи для соседей.
Результат
- +30% Рост конверсий рекламных кампаний
- +23% Рост сезонных продаж
- ×5 Рост целевых действий через геосервисы
- −32% Снижение потока входящего негатива
Рейтинг на 2GIS, Яндекс Картах, Flamp и Циан вырос с 2,6 до 4,5–4,7 звезд, конверсии рекламных кампаний увеличились на 30% без дополнительных затрат, а сезонные продажи выросли на 23%.
Ещё 67 кейсов в категории Промышленное предприятие → PR и репутация
Похожие кейсы
Как уж Валера спас репутацию застройщика в Новой Адыгее, и при чём тут «СОДА»?
Смена контент-стратегии на лайфстайл-сообщество и креативный комьюнити-менеджмент для ЖК «Дарград» от ГК «Дарстрой» привели к росту ER на 222,8% в Телеграме и виральному посту с ужом Валерой.
Трафик ТЦ Неглинная вырос на 45% после обновления бренда и коммуникаций
Обновили бренд и коммуникации ТЦ Неглинная, что привело к росту трафика на 45%.
SMM для ТК «Таганский Ряд»: 621 отзыв и 2,2 млн охвата
SMM-продвижение для ТК «Таганский Ряд»: за год собрали 621 отзыв, а пост во ВКонтакте охватил 2,2 млн пользователей.
Разработка и реализация РК по продвижению вторичного жилья
Кампания «Квартиры с харизмой» с Евгением Понасенковым для Авито Недвижимость принесла охват более 7,5 млн и свыше 39 тысяч кликов по ссылкам.
Создание рекламного ролика для девелопера INSIGMA
Создали имиджевый ролик для клубного дома «Тессинский, 1» и получили 18 млн показов.
53 заявки с контента без рекламы для ЖК «Берег Волги»
Ведение соцсетей ЖК «Берег Волги» без рекламного бюджета принесло 53 заявки за 5 месяцев.