Рост продаж Промтехгаза на 30% после внедрения Битрикс24 и обучения менеджеров
Внедрение CRM Битрикс24, интеграция с 1С и обучение менеджеров для производителя сварочных и пищевых смесей «Промтехгаз» привели к росту реализации на 30%.
Задача
Производителю сварочных и пищевых смесей требовалось повысить эффективность продаж и прозрачность бизнес-процессов. Существующие инструменты не обеспечивали необходимого контроля и мотивации персонала.
Решение
Внедрена CRM Битрикс24 с настроенной воронкой продаж и синхронизацией с 1С:Комплексная автоматизация. Реализован бизнес-процесс для отслеживания активности по клиентам, настроена автоматическая передача заказов и статусов оплат. Проведено онлайн-обучение менеджеров с акцентом на работу с возражениями и индивидуальным коучингом.
Результат
- +30% Рост реализации после внедрения CRM и обучения
Реализация выросла на 30%. Разработана система мотивации с KPI для разных специализаций менеджеров, внедрена отчётность для отслеживания ключевых показателей.
Ещё 44 кейса в категории Производитель продуктов питания → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Разработка собственной MES-системы в ГК «Изолятор»
Разработали кастомную MES-систему для ГК «Изолятор», чтобы автоматизировать планирование производства и перейти к позаказному производству.
ИИ-платформа MarQus ускорила сортировку мусора для «Вторплюс» в 2 раза
Разработали ИИ-платформу MarQus для сортировки ТБО, которая увеличила скорость сортировки более чем в 2 раза — до 60–70 объектов в минуту.
Цифровое решение для автоматизации операционной деятельности на месторождениях газа и нефти
Разработали цифровую платформу для Газпромнефть-Хантос, которая оцифровала более 15 000 сотрудников и ускорила обработку заявок в 8–12 раз.
Сервис планирования поставок для складов Северстали
Разработали сервис календарного планирования поставок и обновили портал поставщиков Северстали, чтобы снизить простои автотранспорта на складах.
Zeppelin Навигатор. Мобильное приложение для продавцов спецтехники
Разработали мобильное приложение для менеджеров Zeppelin Russland: каталог техники, контакты, лизинг-калькулятор и офлайн-доступ к данным.
Разработка интернет-магазина Alrosa
Разработан первый в мире интернет-магазин бриллиантов от производителя с аукционами, конструктором украшений и трейсингом каждого камня.