Рейтинги digital-компаний
Кейсы Сайты Дизайн Разработка Мобайл Брендинг Аутстафф
Все кейсы

+98% к РТО от CVM-маркетинга: системная имейл-коммуникация для доставки «Пятерочки»

Emailmatrix ·Пятерочка Доставка ·2023

2 место Email-маркетинг Продукты питания Performance-маркетингКонтентДизайн

Выстроили системный email-маркетинг для доставки «Пятёрочки» и увеличили инкрементальный РТО на 98% с февраля по июль 2023 года.

Открыть проект

Награды · 1
золото
  • Tagline Awards2023— Лучший email-маркетинг

Задача

Увеличить РТО за счёт системной email-коммуникации, отделившись визуально от офлайн-направления и наладив регулярное производство контента.

Решение

Разработали контент-стратегию и матрицу контента, внедрили регулярные рассылки (13–15 писем в месяц разным сегментам), создали email-гайдлайн на основе брендбука с собственной палитрой и мастер-шаблон в Figma. Для наполнения контент-плана ежемесячно проводили мозговые штурмы по сегментам действующих и новых клиентов.

Результат

  • +98% Инкрементальный РТО от работы CVM-направления
  • ×3 Ответы в CSI-опросе после письма-комикса

Инкрементальный РТО от работы CVM-направления вырос на 98% с февраля по июль 2023 года, лояльность подписчиков по CSI-опросам увеличилась на 15 процентных пунктов.

2 место в разделе Email-маркетинг

Ещё 27 кейсов в категории Розничная сеть → Контент

Похожие кейсы

Продукты питания Performance-маркетингКонтентДизайнEmail-маркетинг
13.08.2026 Дата обновления
Источники: Tagline