Рост выручки на 260% за 3 года после внедрения Битрикс24: кейс «Института современного образования»

Задача

Отдел продаж вёл заявки в GoogleDocs и терял лиды, методисты вручную заполняли документы, подготовка отчётов для Минобразования занимала почти неделю, а доступ к учебной платформе передавали по цепочке. Требовалось внедрить CRM и автоматизировать рутинные процессы, чтобы повысить управляемость и масштабировать бизнес.

Решение

Провели аудит, оцифровали отдел продаж с настройкой воронки и KPI, внедрили сквозную аналитику для 20+ рекламных каналов. Автоматизировали методический отдел: документы формируются по шаблонам, отчёты в Минобразования — в несколько кликов. Настроили автоматическую выдачу доступов к учебной платформе и интегрировали приложение «Индекс NPS» для сбора отзывов.