Рост выручки Sea Zone на 30% к 8 марта с помощью UGC и коллабораций

Задача

Требовалось реабилитировать репутацию доставки после длительного ожидания в прошлые праздники, увеличить выручку на 18% и расширить охват в соцсетях.

Решение

Сделали упор на пользовательский контент (UGC) и создали ценность, которую клиенты захотят транслировать в соцсетях. Запустили вирусный маркетинг: прогрев в приложении, новую систему предзаказов, коллаборации с цветочными магазинами (тюльпаны с пожеланиями, цветы в горшке с QR-кодом), креативные открытки с резинками для волос и конкурс среди партнёров в стиле «Секс в большом городе».