Рейтинги digital-компаний
Кейсы Сайты Дизайн Разработка Мобайл Брендинг Аутстафф
Все кейсы

Реализация стратегии омниканальности интернет-магазина New Balance

Progressive Media ·New Balance ·2018

9 место Одежда и обувь Интеграция CRM/ERP Электронная коммерция Сайт Интернет-магазин

Внедрили омниканальность и программу лояльности Manzana для New Balance — количество заказов через интернет-магазин выросло на 94% за год.

Открыть проект

Награды · 2
серебро бронза
  • Tagline Awards2019— Лучший ритейл-сайт
  • Tagline Awards2019— Лучшая разработка / интеграция

Задача

Непрозрачная статистика, сложная логистика между складами и отсутствие мотивации у покупателей мешали росту продаж. Требовалось объединить онлайн- и офлайн-каналы в единую систему.

Решение

Реализовали модуль OMNI с технологией click&collect, позволяющий заказывать товары с разных складов и забирать в удобной точке. Внедрили Digital Data Layer для централизованного сбора метрик и программу лояльности Manzana Loyalty на платформе Microsoft, которая управляет скидками и акциями в интернет-магазине и рознице.

Результат

  • +94% Рост заказов через интернет-магазин за год
  • +28% Рост заказов через интернет-магазин за год
  • 190 000–200 000 Уникальные просмотры в месяц

Количество заказов через интернет-магазин выросло на 94% в 2018 году относительно 2017. Заказчик получил прозрачный расчет ROI рекламных каналов и централизованное управление бонусами.

9 место в разделе Одежда и обувь → Интеграция CRM/ERP

6 место в категории Производитель одежды → Интеграция CRM/ERP

Похожие кейсы

Одежда и обувьЭлектронная коммерция СайтИнтеграция CRM/ERP
13.08.2026 Дата обновления
Источники: Tagline