Рынок новый, привычки старые: как автоматизировать b2b-продажи в Узбекистане с помощью чат-ботов
Внедрение чат-ботов в Telegram позволило компании выстроить гибкую модель B2B-продаж и ускорить захват рынка Узбекистана
Задача
Расширить географию присутствия и усилить позиции в странах СНГ, в частности в Узбекистане, где многие потенциальные клиенты не имели доступа к компьютерам и предпочитали общение в мессенджерах
Решение
Разработаны и внедрены чат-боты в Telegram для автоматизации оптовых онлайн-продаж. Чат-боты интегрированы с внутренними системами учёта, позволяют просматривать каталог, формировать и отслеживать заказы, получать уведомления о новых поступлениях и изменениях цен. Авторизация осуществляется по номеру телефона, что упрощает вход в систему и обеспечивает безопасность
Результат
Выстроена более гибкая и устойчивая модель B2B-продаж, повышена лояльность клиентов и объём продаж
Похожие кейсы
Разработка сервиса Bus Factor — AI для контроля внимания водителей
Внедрение системы с ИИ сократило затраты человеко-часов в 30 раз для контроля водителей общественного транспорта
Renault Virtual Dealer
Создан виртуальный дилер Renault в виде чат-бота с более чем 20 сервисами, собрано 108 лидов
Mini App для торговли агропродукцией
Разработано мини-приложение для автоматизации торговли агропродукцией, за первый месяц зарегистрировалось более 400 участников и проведено 70 сделок.
Кейс AdVisor Media и BotCreators: чат-бот для китайского автомобильного бренда
Создан чат-бот в Telegram для китайского автобренда, который упрощает получение информации о бренде, подбор автомобилей и запись на тест-драйв
Создание бота для упрощения подбора запчастей в Телеграм
Разработан Telegram-бот для подбора запчастей, интегрированный с каналом, что ускорило обработку заявок.
Как автошкола «Курсант» ускорила заявки: Telegram-бот вместо звонков и консультаций
Разработали Telegram-бота для автошколы, который за 1 минуту подбирает обучение и рассчитывает стоимость, снизив нагрузку на менеджеров на 45%.