«СберМегаСетап»: мегамаркет исполняет мечты геймеров. Как с помощью геймификации вовлечь целевую аудиторию и увеличить количество подписчиков

Задача

Повысить активность в сообществе Gaming Hub, увеличить ER, привлечь новых подписчиков, увеличить взаимодействия пользователей с маркетплейсом и узнаваемость бренда Мегамаркета, проинформировать о новых игровых брендах на маркетплейсе

Решение

Разработали чат-бота и превратили взаимодействие с сообществом в мини-игру с различными механиками: викторины, битвы с боссом, дуэли, мини-игры. Пользователи прокачивали игровую комнату, набирая баллы за активность и выбирая девайсы от партнёров