Синхронизация Битрикс24 и «Здравницы» для санатория «Парус»
Настроили синхронизацию Битрикс24 с ПО «Здравница» для санатория «Парус» и сократили время менеджеров на 2 часа в день.
Задача
В санатории отсутствовала синхронизация CRM-системы с приложением «Здравница»: данные до сделки велись в Excel и Битрикс24, затем вручную переносились, что приводило к потерям информации и сложностям в отслеживании задач.
Решение
Перенастроили карточку клиента в Битрикс24, убрали лишние поля, добавили нужные, настроили автозадачи и воронку продаж. Интегрировали Wazzup и реализовали обмен данными с «Здравницей».
Результат
- 2 часа Сокращение времени менеджеров за день
Информация синхронизируется автоматически, менеджеры не переносят данные вручную. Настроены рассылки о предоплате, заезде и акциях. Время менеджеров сократилось в среднем на 2 часа в день.
5 место в категории Оздоровительный комплекс → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Умная электронная очередь для М.Проф сократила время приёма с 80 до 40 минут
Разработали умную электронную очередь для сети медцентров М.Проф: время нахождения пациента сократилось с 80 до 40 минут, пропускная способность выросла до 350 пациентов за смену.
Единая цифровая платформа продаж и лояльности «Мои глаза»
Создали омниканальную платформу «МоиГлаза» для Alcon: программа лояльности, подписка на линзы и локатор оптик привели к росту продаж бренда на 20%.
Цифровые двойники школьников: data-driven профориентация, рост заявок и зачислений СибГМУ
Разработали цифровую платформу профориентации для СибГМУ: почти 10 000 школьников вовлечены, 317 зачислены.
Редизайн интернет-аптеки МЕДСИ с новым оформлением заказа
Провели редизайн интернет-аптеки МЕДСИ: переработали оформление заказа, личный кабинет и карточку товара, чтобы покупателям было удобнее совершать покупки.
Платформа OpticElastograph для анализа томографических сканов в онкологии
Разработали веб-платформу OpticElastograph для обработки томографических сканов, которая помогает ученым получать новые данные о биотканях и ускоряет онкологические исследования.
Разработка анкеты для exit-интервью сотрудников Р-Фарм
Разработали анкету для exit-интервью сотрудников Р-Фарм, которая автоматизировала сбор обратной связи и упростила работу HR-менеджеров.