Все кейсы

Система мониторинга для 130+ микромаркетов Z2S

Lobster Lab ·Z2S ·2024

Разработали внутреннюю систему мониторинга для сети Z2S из 130+ микромаркетов: время обновления ПО сократилось с 400 человекочасов до 5–20 минут.

Задача

Сеть микромаркетов Z2S столкнулась с перегрузкой системных администраторов: настройка и обновление ПО каждого устройства требовали физического присутствия и занимали часы, ошибки приводили к потере выручки и клиентов.

Решение

Спроектировали и разработали систему мониторинга для дистанционного управления микромаркетами. Она отображает состояние устройств в реальном времени, позволяет массово обновлять ПО, менять настройки, вести логи ошибок и историю изменений.

Результат

  • 400 человекочасов → 5–20 минут Время обновления ПО для всех устройств
  • 1–2 дня → быстрее Время определения причины сбоя

Время обновления ПО сократилось с 400 человекочасов до 5–20 минут, поиск причин сбоев — с 1–2 дней до быстрого анализа через логи.

Ещё 41 кейс в категории Ресторан → Интеграция CRM/ERP