Скорость ответа клиентам кавер-бенда «Бизе» выросла на 70% после внедрения AmoCRM
Внедрили AmoCRM с интеграцией сайта, WhatsApp и Telegram-бота для кавер-бенда «Бизе» — скорость ответа клиентам выросла на 70%.
Открыть проект Подбор агентства по задаче →
Задача
Заявки с сайта обрабатывались вручную, коммуникация с заказчиками была разрозненной, отсутствовала единая история взаимодействий. Требовалось ускорить отклик и автоматизировать рутинные сценарии.
Решение
Настроили воронку в AmoCRM от лида до договора, интегрировали веб-форму и мессенджеры, внедрили шаблоны автоответов и Telegram-бота для типовых вопросов. Обучили команду работе в CRM и разработали дашборды для мониторинга.
Результат
- +70% Скорость ответа клиентам
Скорость ответа клиентам выросла на 70%, заявки перестали теряться, коммуникация стандартизирована, группа получила инструмент для масштабирования.
Ещё 49 кейсов в категории Музыкальный коллектив
Похожие кейсы
CRM для управления музыкальным фестивалем Ural Music Night
Разработали CRM-систему для фестиваля Ural Music Night: организаторы обработали 1300 заявок за 17 дней.
Разработка сайта и личного кабинета для Международного технологического конгресса
Создали сайт и личный кабинет участника с интеграцией CRM для Международного технологического конгресса, упростив регистрацию и нетворкинг.
Разработка платформы для киберфестиваля для Positive Technologies
Создали онлайн-платформу для киберфестиваля The Standoff от Positive Technologies: за 6 дней её посетили более 20 000 уникальных пользователей.
Чат-бот ёTalk для Конгресса молодых ученых: запустил каждый пятый участник
Разработали чат-бота ёTalk для Конгресса молодых ученых: бот запустил каждый пятый участник — 1441 человек.
Портал для покупки билетов на мероприятия NowTicket
Реализован с нуля билетный портал NowTicket для Crocus Group с онлайн-продажей билетов на мероприятия.
Сайт для мультиформатного пространства Покровка Лаб: от просмотра к заявке
Разработали сайт для мультиформатного пространства Покровка Лаб с калькулятором стоимости, сценарной навигацией и CRM, упрощающей обработку заявок.