Все кейсы

Сквозная система лояльности для «Матрешки»: 20 000+ постоянных покупателей

Агентство #enter.media ·Матрешка ·2021

Разработана сквозная система лояльности для «Матрешки», объединившая бонусные программы разных направлений бизнеса: более 20 000 постоянных покупателей совершают покупки с частотой более 2 раз в месяц.

Задача

Требовалось создать единую систему лояльности, которая связала бы бонусные программы различных направлений бизнеса.

Решение

Разработана система, позволяющая начислять и учитывать бонусы клиентов во всех бизнес-направлениях компании.

Результат

  • 20 000+ Постоянные покупатели в системе лояльности
  • 2+ раза в месяц Средняя частота покупок с бонусами

Создана крупнейшая в регионе сквозная система лояльности, к которой подключились более 20 000 человек, совершающих покупки с начислением бонусов в среднем чаще двух раз в месяц.

Ещё 120 кейсов в категории Кафе