SMM для «Два Берега»: +50 000 подписчиков ВКонтакте без таргета

Задача

Бренду с 18-летней историей требовалось обновление: визуал и контент устарели, активности не хватало для роста аудитории. Необходимо было провести ребрендинг, удержать текущих подписчиков и привлечь новых, а также снизить количество негативных отзывов в открытом доступе.

Решение

Провели комплексный ребрендинг: обновили логотип, шрифт, упаковку, сайт и мобильное приложение. В соцсетях перешли на живой контент с качественными фото и видео, запустили розыгрыши, коллаборации и посевы в Телеграм-каналах. Для работы с обратной связью создали чат-бота, который принимает жалобы и рассылает промокоды.