Все кейсы

SMM для «Суши Make»: вовлечённость выросла в 5 раз

Космос-Веб ·Суши Make ·2024

Разработали SMM-стратегию, обновили контент и запустили инфлюенс-кампании для «Суши Make» — среднемесячный ER во ВКонтакте вырос в 5 раз.

Открыть проект

Награды · 1
серебро
  • Tagline Awards2023— Лучшее Social Media в сфере услуг

Задача

Повысить лояльность аудитории, привлечь новых клиентов в целевых городах и увеличить вовлечённость в аккаунтах бренда.

Решение

Провели анализ аудитории и составили портреты клиентов с мотивами и возражениями. На их основе разработали коммуникационную стратегию, обновили визуальную концепцию, внедрили систему рубрик и скрипты для обработки обращений. Привлекли новую аудиторию через рекламу у локальных инфлюенсеров с высокой вовлечённостью, а для роста активности запустили игровые механики с призами.

Результат

  • ×5 Среднемесячный ER во ВКонтакте
  • ×2,5 Подписчики во ВКонтакте
  • 1,16% → 2,43% Среднемесячный ER в Instagram
  • 180 Уникальные визиты от барнаульских блогеров за месяц

Среднемесячный ER во ВКонтакте вырос в 5 раз, количество подписчиков — в 2,5 раза. В Instagram ER увеличился с 1,16% до 2,43%. Блогеры привели 180 уникальных визитов из Барнаула и 176 из Новосибирска.