Все кейсы

Улучшение репутации бренда Datsun в социальных сетях и на автомобильных сайтах

Family ·Ниссан Мэнуфэкчуринг ·2019

Снизили долю негативных комментариев о Datsun с 20% до 17,2% за 6 месяцев за счёт контента об автопутешествиях и работы с агентами влияния.

Открыть проект

Награды · 1
бронза
  • Tagline Awards2019— Лучшая обратная связь

Задача

Улучшить репутацию бренда Datsun в соцсетях: снизить долю негативных комментариев и повысить осведомлённость об автомобилях среди российской аудитории.

Решение

Сделали ставку на контент об автопутешествиях, увеличив число таких публикаций с 1 до 5 в месяц. Ежемесячно анализировали более 12 000 упоминаний бренда через Youscan.io и отрабатывали негатив с помощью 70 аккаунтов агентов влияния. Для не подписанной на бренд аудитории размещали нативные статьи на автотематических каналах Яндекс.Дзен.

Результат

  • 20% → 17,2% Снижение доли негативных комментариев
  • 38 000+ Охват статей на Яндекс.Дзен
  • 300+ Сообщений в месяц

Доля негативных комментариев снизилась с 20% до 17,2% за 6 месяцев. Рубрика об автопутешествиях четыре месяца подряд была самой популярной, а охват шести статей в Яндекс.Дзен превысил 38 000 человек.

Ещё 260 кейсов в категории Автопроизводитель

Похожие кейсы

2017

SMM УАЗ

Разработали новую контент-стратегию для УАЗ и за полгода подняли бренд на 33 позиции в рейтинге автобрендов в соцсетях.

1 золото