Все кейсы

Снижение пропущенных звонков на 80% для базы отдыха «Тюменский Источник»

ИП Нечаев Д.А. ·Источник Тюменский ·2025

Внедрение голосового ассистента на базе ChatGPT-5 и интеграция с CRM Bitrix24 для базы отдыха «Тюменский Источник» позволили снизить количество пропущенных звонков на 80%.

Открыть проект

Задача

Сотрудники базы отдыха не успевали обрабатывать все звонки и заявки, особенно в нерабочее время, что приводило к потере потенциальных клиентов и снижению дохода.

Решение

Разработан голосовой ассистент на базе ChatGPT-5, который круглосуточно консультирует по услугам, проверяет доступность номеров и оформляет бронирования. Ассистент интегрирован с CRM Bitrix24 для автоматического создания и распределения заявок, а также настроены рассылки и напоминания для увеличения повторных продаж.

Результат

  • −80% Снижение количества пропущенных звонков

Количество пропущенных звонков снизилось на 80%, выросла конверсия в оплаченные услуги и увеличилось число повторных бронирований.

2 место в категории Отель → Интеграция CRM/ERP

2023

Сайт аэропорта Самарканд: онлайн-сервисы для пассажиров и рост неавиационной выручки

Разработали сайт для аэропорта Самарканд с онлайн-сервисами для пассажиров, интеграцией с системами рейсов и погоды, что позволило увеличить неавиационную выручку и снизить нагрузку на справочную службу.

2 бронзы