Создание инновационной B2B eComm платформы для улучшения прозрачности, минимизации ошибок и увеличения ценности цепочки поставок
Разработали B2B eComm-платформу для ORAC, сократив трудозатраты на 500+ часов в месяц и повысив NPS на 40%
Задача
Автоматизировать процесс оформления B2B-заказов, устранить путаницу в заказах, минимизировать человеческий фактор, повысить прозрачность и эффективность взаимодействия с дилерами и дистрибьюторами, расширить каналы и географию продаж
Решение
Создали B2B-портал с интеграцией данных учётных систем партнёров, внедрили многоуровневую систему аккаунтов, автоматизировали регистрацию и валидацию партнёров, работу с финансовыми документами, расчёт стоимости и времени доставки, B2B-платежи. Реализовали функционал отслеживания статусов заказов, доступа к информации о складских остатках, персональным ценам и акциям, а также систему автоматического онбординга для партнёров.
Результат
Сокращение трудозатрат на 500+ часов в месяц, рост NPS на 40%, повышение точности заказов и расчётов, ускорение обработки заказов и расширение каналов продаж
Похожие кейсы
Разработка собственной MES-системы в ГК «Изолятор»
Разработали и внедрили MES-систему для ГК «Изолятор» — повысили точность планирования закупок и производственных процессов
ИИ-платформа MarQus повысила эффективность сортировки мусора в 2 раза
ИИ-платформа MARQUS увеличила объём сортировки ТБО более чем в 2 раза — до 60–70 объектов в минуту с точностью детекции 95–97%
Цифровое решение для автоматизации операционной деятельности на месторождениях газа и нефти
Разработали цифровое ИТ-решение для управления инфраструктурой месторождений — скорость обработки заявок увеличилась в 8–12 раз
Zeppelin Навигатор. Мобильное приложение для продавцов спецтехники
Разработали мобильное приложение «Навигатор» для компании Zeppelin, чтобы ускорить продажи и упростить работу менеджеров
Разработка маркетплейса и мобильного приложения малоценных товаров
Запущен внутренний маркетплейс, который сократил срок закупа товаров в 4 раза