Создание личного кабинета на сайте Ингосстраха
Создан Личный Кабинет страхователя для Ингосстраха, которым пользуются 2 млн человек по всей России
- Tagline Awards2019— Лучший сайт финансовой компании
- Tagline Awards2019— Лучшее юзабилити
Задача
Необходимо создать Личный Кабинет страхователя для быстрого приобретения, продления полиса и заявления о страховом случае, чтобы увеличить лояльность клиентов, улучшить сервис и автоматизировать процессы оформления полиса офлайн
Решение
Проведено исследование предпочтений клиентов и их поведения, разработан data-driven дизайн Личного Кабинета. Реализована система, выдерживающая большие нагрузки и обеспечивающая доступ к ЛК 24/7 из любой точки мира. Пользователи могут настраивать интерфейс под свои нужды и отслеживать ход обработки заявок
Результат
Личный Кабинет позволяет своевременно получать уведомления, знакомиться с информацией по полису, вносить изменения в персональные данные, автоматически продлевать полис. Системой пользуются 2 млн человек по всей России
Похожие кейсы
GS-Project. Швейцарский сервис для покупки и хранения ценных металлов
Разработали брендинг, сайт и дизайн приложения для швейцарского финансового сервиса — проект получил 11 наград на конкурсах
Разработка объединенного личного кабинета и торгового терминала для БКС «Мир Инвестиций»
Разработали объединённый личный кабинет с торговым терминалом для инвесторов → количество торговых операций возросло на 7%
Флагман цифровой трансформации для TBI Bank
Обновление мобильного приложения банка повысило лояльность клиентов — рейтинг в App Store вырос до 5,0, в Google Play — до 4,5
Orange Premium Club для ПСБ
Сократили количество шагов для оформления заявки с пяти до двух и упростили структуру сайта для Orange Premium Club — с 48 до 11 страниц
Новая навигация приложения «Райффайзен Онлайн»
Обновили навигацию и дизайн мобильного приложения банка, сделав ежедневные сценарии доступными в 1–2 клика
Advisors’ Axiom от Росбанка: инвестиционная платформа с нейросетью для оценки тональности новостей
Разработана инвестиционная платформа с нейросетью для прогнозирования котировок акций для клиентов Росбанка сегментов Premium и VIP