Все кейсы

Сплав. Реализовали омниканальность для 60+ магазинов и вдвое сократили время загрузки сайта

Braind ·Сплав ·2023

Перезапустили интернет-магазин «Сплава»: омниканальность для 60+ магазинов, автоматизация доставки и ускорение загрузки в 2 раза.

Открыть проект

Награды · 2
золото серебро
  • Workspace Digital Awards2024— Сайты / E-commerce
  • Tagline Awards2023— Лучшая работа с highload

Задача

Осенью 2022 года сайт и магазины «Сплава» с трудом справлялись с наплывом посетителей, участились DDoS-атаки. Требовался надёжный и отказоустойчивый интернет-магазин с удобными интерфейсами и омниканальными продажами.

Решение

Спроектировали headless-архитектуру с микросервисами, готовую к масштабированию. Реализовали омниканальность для 60+ магазинов, автоматический выбор доставки, обмен данными с ERP франчайзи, UGC-сервисы и бренд-медиа. Оптимизировали производительность для слабых устройств.

Результат

  • −38% Сокращение брошенных корзин
  • −30% Снижение нагрузки на колл-центр
  • −80% Уменьшение неоплаченных заказов
  • ×2 Ускорение отрисовки контента

Брошенные корзины сократились на 38%, нагрузка на колл-центр — на 30%, неоплаченные заказы — на 80%. Время отрисовки контента уменьшилось вдвое.