Все кейсы

Спроектировали UX-платформу для «Нескучных финансов»: +10% к удержанию финдиректоров

Эверест ·Нескучные финансы ·2023

Спроектировали UX IT-платформы и дизайн-систему для «Нескучных финансов»: годовое удержание финансовых директоров выросло на 10%.

Открыть проект

Награды · 2
золото бронза
  • Workspace Digital Awards2024— Сайты / Финансы
  • Tagline Awards2023— Лучший дизайн интранета

Задача

Информационная система на гугл-таблицах перестала справляться с нагрузкой: более 1000 пользователей одновременно, сбои и узкие места мешали масштабированию до 250 000 клиентов. Требовалась собственная цифровая экосистема с поэтапным устранением ограничений.

Решение

Спроектировали UX двух контуров платформы по методологии CRUDL, учитывая привычные пользователям паттерны Google Sheets и Финтабло. Разработали дизайн-систему из 685 компонентов и 120 стилей, тестировали динамические прототипы на пользователях до передачи в разработку, что сократило TTM и позволило дизайну опережать разработку на один релиз.

Результат

  • +10% Годовой рост удержания финансовых директоров
  • +6–30% Годовой рост удержания клиентов
  • 9 млн ₽ Минимальный экономический эффект
  • 25 часов Высвобожденное время участников процесса

Годовое удержание финансовых директоров выросло на 10%, удержание клиентов — от 6 до 30% в зависимости от отрасли. Высвобождено 25 часов в месяц участников процесса, минимальный экономический эффект — 9 млн рублей чистой прибыли в год.

Ещё 17 кейсов в категории Финтех → Фирменный стиль

2021

Orange Premium Club для ПСБ

Обновили сайт премиальной программы Orange Premium Club для ПСБ: сократили путь оформления заявки с пяти шагов до двух и уменьшили число страниц с 48 до 11.

3 · 2 золота