Все кейсы

Средний рейтинг 200+ товаров FMCG вырос с 2 до 4,6 звёзд за 1,5 года

Media Research Family ·Клиент под NDA ·2025

Системная работа с репутацией 200+ товаров FMCG позволила поднять средний рейтинг бренда с 2 до 4,6 звёзд за 1,5 года.

Задача

Линейка из 200+ товаров имела низкие рейтинги (в среднем 2 звезды) и отсутствие отзывов на ведущих площадках. Требовалось сформировать позитивное инфополе и повысить рейтинг до рыночного уровня.

Решение

Зарегистрировано 100+ карточек товаров на топ-10 сайтах отзывов с оптимизированными описаниями. Настроено оперативное сопровождение новых SKU: карточки создаются до или сразу после выхода товара. Запущена программа стимулирования потребителей оставлять отзывы.

Результат

  • 2 → 4,6 Средний рейтинг бренда
  • 4,8–5 Рейтинг новых товаров
  • 5 Максимальный прирост рейтинга

Средний рейтинг бренда вырос с 2 до 4,6 звёзд. Для новых товаров сразу формируется рейтинг 4,8–5 звёзд, что ускоряет их принятие рынком.

2024

Хо-хо-ндоны

Запустили виральный PR-проект «Хо-хо-ндоны» для VIZIT и получили 1 297 предзаказов без бюджета на размещения.

1 серебро