Техподдержка и доработка системы лояльности для ведущего банка
Восемь месяцев аутстаффинга в команде из 15+ специалистов: поддержка кода, устранение ошибок и разработка новых фич для программы лояльности ведущего банка РФ.
Задача
Требовалось оперативно устранять недочеты, выявленные пользователями в веб-продуктах банка, и дорабатывать функционал для повышения лояльности и удовлетворенности клиентов.
Решение
В формате аутстаффинга команда из более 15 специалистов занималась поддержкой действующего кода, исправлением ошибок по обращениям пользователей, внедрением Elasticsearch для быстрого поиска, разработкой конвертера бонусов в рубли, счетчиков купонов и доработкой административной панели.
Результат
За время участия в проекте исправлены недочеты с поиском и счетчиками, внедрены улучшающие пользовательский опыт фичи.
Ещё 171 кейс в категории Промышленное предприятие → Разработка ПО
Похожие кейсы
Сайт-презентация ИИ-функций мобильных банков от Vide Infra
Сайт-презентация ИИ-функций мобильных банков от Vide Infra получил первые места на CSSDA, FWA и Awwwards.
GS-Project. Швейцарский сервис для покупки и хранения ценных металлов
Разработали брендинг, сайт и дизайн приложения для швейцарского финансового сервиса — проект получил 11 наград на конкурсах
Разработка объединенного личного кабинета и торгового терминала для БКС «Мир Инвестиций»
Разработали объединенный личный кабинет с торговым терминалом для БКС «Мир Инвестиций» — торговый оборот через терминал вырос на 10%.
Orange Premium Club для ПСБ
Обновили сайт премиальной программы Orange Premium Club для ПСБ: сократили путь оформления заявки с пяти шагов до двух и уменьшили число страниц с 48 до 11.
Сайт для ИнформАудит: трафик вырос в 5 раз после редизайна
Редизайн корпоративного сайта аудиторской компании «ИнформАудит» с анимациями и уникальными иллюстрациями увеличил ежемесячный трафик в 5 раз.
Rails: разработка брендинга и лендинга для блокчейн платежной системы
Разработали брендинг и UX/UI дизайн сайта и интерфейса для блокчейн-платёжной системы Rails, уйдя от типового крипто-дизайна к образу надёжности и доверия.