Telegram-бот для кейтеринговой компании организует работу 500 сотрудников на мероприятии
Разработан Telegram-бот для крупной кейтеринговой компании, автоматизирующий набор до 500 сотрудников и управление командами на мероприятиях с 80 000 зрителей.
Задача
Требовалось упорядочить и автоматизировать процессы оповещения, набора и управления персоналом для обслуживания массовых мероприятий, где задействованы как штатные сотрудники, так и волонтёры. Существовавшая система на базе 1С не обеспечивала оперативной коммуникации и контроля задач.
Решение
Вместо мобильного приложения создан Telegram-бот с бэкендом на NestJS, интегрированный с 1С:Управление персоналом. Бот позволяет рассылать приглашения, формировать команды с чатами, ставить задачи и принимать отчёты, а также управлять ролями участников. Использованы встроенные возможности Telegram для общения и обмена файлами.
Результат
- 500 Сотрудников привлекается на мероприятие
- 80 000 Зрителей на мероприятии
Внедрение бота сократило трудозатраты HR-службы, повысило управляемость команд и качество обслуживания мероприятий, исключив хаос и ошибки ручного управления.
Ещё 17 кейсов в категории Ресторан → Чат-бот, mini-app
Похожие кейсы
Scan Poster
Создали интерактивный постер с чат-ботами для McDonald’s — 500 000 активаций ботов
8 ИИ-агентов для сети пиццерий «Пицца Сургут»
Внедрили 8 ИИ-агентов для сети пиццерий «Пицца Сургут», автоматизировав документооборот, рекрутинг, сверку выручки и поддержку.
AI-бот и голосовой робот для доставки «Ванеев»
Разработали AI-экосистему из чат-бота и голосового робота для доставки «Ванеев» и автоматизировали 95% коммуникации с клиентами.
Стоимость заявки GrillMan снижена с 700 до 380 ₽ через чат-бота и рассылки
Запуск чат-бота и рассылок в ВКонтакте для ресторана доставки GrillMan снизил стоимость заявки с 700 до 380 ₽ и повысил конверсию в заказ на 9%.
Продвижение Telegram-канала крупнейшего производителя продуктов питания
Разработали стратегию продвижения Telegram-канала компании, привлекли более 40 тысяч подписчиков.
Более 5 000 заданий за месяц в Telegram-боте Snaq Fabriq
Разработали Telegram-бота и Mini App с геймификацией для Snaq Fabriq: за первый месяц пользователи выполнили более 5 000 заданий и привлекли свыше 1 200 новых участников.