Telegram-бот «заБОТа» для Московского института психоанализа
Разработали Telegram-бота «заБОТа» для Московского института психоанализа: персональный помощник с сегментацией и дайджестами, который объединил каналы коммуникации и снял нагрузку с менеджеров.
Задача
Заявки терялись, рассылки были неадресными, а менеджеры тратили время на рутинные ответы. Требовался сервис, который объединит каналы, сегментирует аудиторию и даст студентам ощущение заботы.
Решение
Создали Telegram-бота с анкетированием для сегментации по интересам, персонализированными дайджестами и админкой для управления контентом и аналитикой. Интеграция с Битрикс24 исключила дубли контактов.
Результат
Бот обеспечивает единую точку входа для всех контактов, исключает дубли и доставляет персонализированные дайджесты каждому студенту. Статистика будет доступна после релиза.
Ещё 24 кейса в категории Университет → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
25% пользователей возвращаются в AR-приложение Skyeng «Английский с Элом»
Разработали AR/VR-приложение «Английский с Элом» для Skyeng на платформе SberPortal: 25% пользователей регулярно возвращаются в игру, а средняя сессия длится 40 минут.
Чат-бот для ИАТЭ привлёк 25% абитуриентов набора 2021
Чат-бот во ВКонтакте привлёк 202 абитуриента — 25% набора ИАТЭ 2021 года.
Цифровые двойники школьников: data-driven профориентация, рост заявок и зачислений СибГМУ
Разработали цифровую платформу профориентации для СибГМУ: почти 10 000 школьников вовлечены, 317 зачислены.
Образовательный чат-бот «Бот ученый»
Разработали Telegram-бота «Бот учёный» с геймификацией и LMS для прохождения образовательных курсов.
110 000+ b2b-пользователей для Авито через чат-боты и мини-приложения в VK, Telegram и MAX
Создали образовательную воронку с чат-ботами и мини-приложениями в Telegram, VK и MAX и привлекли 110 000+ b2b-пользователей для Авито.
Разработка воронки продаж с библиотекой материалов для центра обучения Sclyarov Center
Спроектирована многошаговая воронка продаж с 7 лид-магнитами, библиотекой материалов и продуктовой матрицей для центра обучения Sclyarov Center.