Все кейсы

Telegram-приложения для ресторанов и кафе

iDexia ·Ресторан ·2024

Разработано Telegram-приложение для ресторана доставки, что позволило сократить расходы на доставку до 70% и увеличить постоянных клиентов на 30%.

Задача

Ресторан доставки сталкивался с высокой комиссией агрегаторов (до 30%) и хотел повысить лояльность клиентов, а также информировать их об акциях без затрат на мобильное приложение.

Решение

Создано Telegram-приложение для заказов: клиенты могут просматривать меню, оформлять и оплачивать заказы без установки отдельного приложения. Реализованы пуш-уведомления, программа лояльности и единая база клиентов.

Результат

Отказ от агрегаторов, фиксированная стоимость доставки, сокращение расходов на доставку до 70%, рост постоянных клиентов на 30% и увеличение продаж до 20%.