ТГ Бот + Mini App + сайт
Разработан Telegram-бот с миниаппой и сайтом для оптовой торговли стройматериалами, что сократило время обработки заказов на 70%.
Задача
Оптовой компании по продаже стройматериалов требовалось автоматизировать заказы, улучшить коммуникацию с клиентами и создать единый канал для продвижения товаров, чтобы снизить ошибки и ускорить обработку запросов.
Решение
Создана комплексная система на базе Telegram: бот с миниаппой для каталога и заказов, сайт-витрина, канал для публикаций и группа для обсуждений. Заказы автоматически сохраняются в базе данных, менеджеры получают уведомления, клиенты — подтверждения. Каждый заказ привязан к обсуждению в закрытой группе. Контент канала дублируется на сайт, данные синхронизируются с CRM.
Результат
Время обработки заказов сократилось на 70%, продажи выросли на 40%, количество ошибок в поставках снизилось на 90%.
Похожие кейсы
HydroWeb — цифровая платформа для расчёта нагрузок и устойчивости котлованов
Сократили время расчёта нагрузок с нескольких секунд до 0,2 секунды для инженеров-проектировщиков
Smetofor — онлайн-cервис расчета строительных смет
Автоматизировали расчёт строительной сметы и логистики для прорабов — сократили время с 4–5 часов до 15 секунд
Личный кабинет подрядчика ГК ФСК
Разработали личный кабинет подрядчика для ГК ФСК, ускорив согласование документов в 4 раза (с 30 до 7 дней).
Автоматизация работы с партнёрской сетью для строительной компании
Внедрена CRM-система для управления заявками, которая объединила ключевые процессы компании и упростила работу с партнёрами
Корпоративный дашборд в коробке Битрикс24 для клиента из сегмента спецтехники
Разработан корпоративный дашборд в коробке Битрикс24 для B2B-компании, объединивший задачи, согласования и уведомления на одном экране.