ТГ Бот + Mini App + сайт
Разработан Telegram-бот с миниаппой и сайтом для оптового поставщика стройматериалов «Проектстрой»: время обработки заказов сократилось на 70%, продажи выросли на 40%.
Задача
Оптовому поставщику строительных материалов требовалось ускорить обработку заказов, снизить количество ошибок и централизовать коммуникацию с клиентами. Ручное оформление через чаты и звонки приводило к задержкам и ограничивало масштабирование бизнеса.
Решение
Создана экосистема на базе Telegram: бот на Python (aiogram) с миниаппой на React и Django для каталога и заказов, сайт-витрина с синхронизацией данных, канал для публикаций и группа для обсуждений. Реализована интеграция с CRM и платежами через Telegram Stars и Юкассу.
Результат
- −70% Сокращение времени обработки заказов
- +40% Рост продаж
- −90% Снижение ошибок в поставках
- 80% Доля рутинных запросов, обрабатываемых роботом
Время обработки заказов сократилось на 70%, продажи выросли на 40%, количество ошибок в поставках снизилось на 90%. Робот обрабатывает 80% рутинных запросов, Telegram стал основным каналом повторных продаж.
4 место в категории Стройматериалы → Чат-бот, mini-app
Похожие кейсы
B2B-портал Saint Gobain: автоматизация заказов и документооборота
Разработан B2B-портал для Saint Gobain, автоматизировавший заказы, отгрузки, рекламации и документооборот, что перевело работу с партнерами на круглосуточный режим.
Мобильное приложение для жильцов М Тех: 3000+ пользователей и 6 млн руб. платежей в месяц
Разработали мобильное приложение для жильцов ЖК застройщика М Тех: более 3000 пользователей и 6 млн рублей платежей в месяц.
Сайт для фабрики входных дверей Portalle с конфигуратором на 50 000 комбинаций
Разработали многостраничный сайт с конфигуратором для фабрики дверей Portalle — теперь клиенты могут собрать более 50 000 конфигураций дверей.
Мобильное приложение для дефектовки окон Level Group: запуск iOS-версии за 16 часов
Разработали мобильное приложение для дефектовки окон Level Group: время фиксации дефектов сократилось с часов до минут.
B2B портал под ключ для автоматизации обработки рекламаций и претензий Cersanit
Разработали B2B-портал для автоматизации обработки рекламаций Cersanit с интеграцией с 1С и автоматической отправкой запросов поставщикам.
HydroWeb — цифровая платформа для расчёта нагрузок и устойчивости котлованов
Разработали веб-приложение HydroWeb для расчёта нагрузок на ограждение котлована и сократили время расчёта с нескольких секунд до 0,2 секунды.