Трансформация имиджа сети Coffee Like
Разработали PR-стратегию для франчайзинговой сети кофеен и повысили медиаиндекс до 14200 с охватом 140 млн просмотров
Задача
Исправить имидж франчайзинговой сети кофеен, устранить ассоциации с прежними собственниками и повысить доверие аудитории и СМИ
Решение
Разработали долгосрочную PR-стратегию с фокусом на публикации в деловых СМИ и участие в рейтингах, создали систему коммуникации и антикризисную папку, взаимодействовали с блогерами и журналистами для исправления фактических ошибок, формировали пул лояльных журналистов и инициировали экспертные материалы
Результат
За 3 года инициировано более 3000 статей в СМИ, медиаиндекс достиг 14200, охват — 140 млн просмотров, сеть заняла третье место в рейтинге заметности и доверия от РОМИР
Похожие кейсы
Рейтинг работодателя вырос с 3.5 до 4.3 за 3 месяца: как мы удалили 65 отзывов на Dream Job
Dodo Pizza UAE: попали в Tier-1 СМИ в Дубае и вывели пиццу «Луна» в топ-3 по продажам
Для Dodo Pizza UAE разработали акцию с пиццей в форме полумесяца, часть средств от продажи которой направляется на ифтар-боксы для курьеров, что помогло пицце войти в топ-3 по заказам.
Как ресторан вышел в ТОП-1 по району и удвоил выручку благодаря продвижению в картах
Оптимизировали карточку ресторана в Яндекс Картах и увеличили количество переходов и звонков — за первый месяц получили 24 964 перехода в профиль
Как мы раскрутили ресторан в Яндекс Картах и увеличили трафик в 10 раз
С помощью геомаркетинга сделали ресторан самостоятельной точкой притяжения — переходы в профиль увеличились на 945%
Найти и обезвредить: как мониторинг упоминаний помог остановить фейковое видео
Опровергли фейк и восстановили лояльность аудитории для сети ресторанов за 72 часа — снижение негатива на 50%
Сеть кофеен One Price Coffee - открытие кофейни в Мурманске и общая PR-поддержка
Организовали пресс-конференцию для выхода бренда в новый регион, привлекли более 30 журналистов и получили более 60 публикаций.