Все кейсы

Централизованная система продаж АРМ кассира

Delaweb ·ВодоходЪ ·2023

Разработали централизованную систему продаж билетов для «ВодоходЪ», увеличив объём продаж с офлайн-касс в 1,5 раза

Награды · 2
2 бронза
  • Tagline Awards2023— Лучшее бизнес-решение
  • Tagline Awards2023— Победитель Народного голосования

Задача

Объединить разрозненные системы продаж билетов в единую централизованную систему с возможностью управления из CRS, автоматизировать процессы и улучшить отчётность

Решение

Создали единую систему продаж «АРМ кассира», синхронизированную с CRS, реализовали интеграцию с POS-терминалами и кассовым оборудованием, разработали мобильное приложение для контроля посадки пассажиров, внедрили систему QR-кодов для билетов

Результат

Объём продаж с офлайн-касс увеличился в 1,5 раза, с сайта — в 2 раза, ежедневно более 1000 покупателей, время оформления заказа сократилось на 25%, посадка на судно ускорилась на 70%