Удалили отзывы с Яндекс.Карт, сформировали из позитива ТОП 10 поисковой выдачи
Управление репутацией для сети из 75 филиалов: рейтинг вырос с 2 до 4+ звезд за 5 месяцев.
Задача
Убрать негатив из поисковой выдачи и поднять рейтинг на площадках-отзовиках для сети из 75+ филиалов, многие из которых имели неоформленные или закрытые карточки.
Решение
Провели мониторинг и анализ, объединили управление карточками под единый номер и почту, создали и оформили более 50 новых карточек на 2Гис. Для вытеснения негатива опубликовали 300 отзывов разной тональности на ключевых площадках, удалили «мертвые» карточки. Разработали tone of voice и наняли копирайтера для оперативной отработки негатива.
Результат
За 5 месяцев рейтинг каждого филиала вырос с 2 до 4+ звезд, опубликовано 1500 отзывов, старый негатив сместился на 5 страницу и ниже. Удалено более 30 негативных отзывов с Яндекс.Карт, первые 10 позиций в поиске заняты управляемыми площадками.
Похожие кейсы
Создание рекламного ролика для девелопера INSIGMA
Создали имиджевый рекламный ролик для продвижения клубного дома «Тессинский, 1» — количество показов достигло 18 млн
Репутация для застройщика: + 30% конверсий в условиях спада рынка недвижимости
Повысили рейтинг застройщика с 2,6 до 4,5–4,7 звёзд и увеличили продажи на 23% в сезон за счёт работы с репутацией
SMM-партизаны, или Работа над репутацией нового жилого квартала
Увеличили количество упоминаний проекта в соцсетях до 80 единиц за два месяца для застройщика
Комплексное PR-сопровождение ГК «Новосибирский квартал» (2024–2026)
Для застройщика «Новосибирский квартал» сформирован положительный имидж и экспертный статус, ежемесячный охват публикаций достиг 200 000 человек.
Архитектура личного бренда: кейс системного развития эксперта в сфере девелопмента и управления
Разработали и внедрили стратегию продвижения личного бренда для топ-менеджера в сфере девелопмента — за 3 месяца привлекли более 15 000 просмотров экспертного контента и достигли 90% упоминаний в сети и СМИ.
Как мы подняли рейтинг жилого комплекса и увеличили активность в Яндекс.Картах на 229%
Повысили средний рейтинг жилого комплекса на ключевых площадках с 4,00 до 4,37 за 7 месяцев.