Управление репутацией 20 ЖК ГК ФСК: рост узнаваемости на 50%
Комплексное управление репутацией для ГК ФСК позволило увеличить узнаваемость бренда более чем на 50% и добиться позитивной тональности обсуждений свыше 80% для 20 жилых комплексов.
Задача
Поддержать имидж застройщика и привлекательность жилых комплексов в сети: нивелировать негатив, сформировать позитивный информационный фон и повысить рейтинги проектов на фоне активности конкурентов.
Решение
Разработали стратегию SERM и ORM: расширили информационное поле бренда и всех ЖК, сместили фокус обсуждений на преимущества объектов, вовлекли реальных клиентов в создание органических адвокатов бренда. Организовали 15 мероприятий, обеспечили круглосуточный мониторинг упоминаний и оперативную поддержку в соцсетях.
Результат
- +50% Рост узнаваемости бренда
- >80% Позитивная тональность обсуждений
- 5 000+ Нивелировано негативных упоминаний
- 4+ Рейтинги на отзовиках
Достигнута позитивная тональность обсуждений более 80%, рейтинги на отзовиках 4+, узнаваемость бренда выросла более чем на 50%. Одновременно сопровождалось более 20 объектов застройщика.
Ещё 35 кейсов в категории Застройщик → Позиционирование
Похожие кейсы
Создание рекламного ролика для девелопера INSIGMA
Создали имиджевый ролик для клубного дома «Тессинский, 1» и получили 18 млн показов.
Промо-кампания ЖК «Страна Заречная» принесла 104 заявки на квартиры
Промо-кампания с гигантскими тапками для ЖК «Страна Заречная» принесла 104 заявки на квартиры и более 3 млн просмотров.
PR-сопровождение ГК «Новосибирский квартал»: экспертный имидж и 200 000 охвата
Системное PR-сопровождение и экспертное позиционирование первых лиц помогли ГК «Новосибирский квартал» достичь ежемесячного охвата публикаций до 200 000 человек и сформировать имидж компании, проектирующей образ жизни.
Личный бренд Тонко Санковича: с нуля до 90% упоминаний в СМИ за 3 месяца
За 3 месяца системного продвижения личный бренд эксперта в девелопменте Тонко Санковича достиг 90% доли упоминаний в СМИ и привлёк 220+ подписчиков в Telegram.
Рейтинг жилого комплекса вырос с 4,00 до 4,37, негатив исчез из выдачи
За 7 месяцев средний рейтинг жилого комплекса на ключевых площадках вырос с 4,00 до 4,37, а активность в Яндекс.Картах увеличилась на 229%.
Рейтинг на Яндекс Картах вырос с 2,1 до 4,4 для застройщика
Агентство очистило репутацию застройщика от нерелевантных отзывов, и средний рейтинг на Яндекс Картах вырос с 2,1 до 4,4 за год.