UX-исследование и разработка интерфейсов для «Бережной аптеки»
Провели UX-исследование и редизайн интернет-аптеки «Бережная аптека»: конверсия выросла на 4%, а среднее число посетителей в день — на 25%.
Задача
Сайт b-apteka.ru рос, нагрузка на инфраструктуру увеличивалась, а процесс оформления заказа был неудобным: около 10% пользователей бросали его на середине. Требовалось переработать интерфейс и сценарии, чтобы увеличить конверсию и продажи.
Решение
Начали с глубокого UX-исследования: аудит, коридорное тестирование, анализ конкурентов, CJM и интервью с пользователями. На основе данных сократили оформление заказа до двух шагов, улучшили поиск и карточки товаров, а затем разработали новый интерфейс в стиле Material Design по принципу mobile first.
Результат
- +4% Конверсия после изменения оформления заказа
- +25% Среднее число посетителей в день
Изменение процесса оформления заказа увеличило конверсию на 4%, а среднее число посетителей сайта в день выросло на 25%.
10 место в категории Аптека → UI/UX-дизайн
Похожие кейсы
Лендинг Pharma для «Торги 223»: дизайн для дистрибьюторов и аптек
Разработали визуальное оформление лендинга MedTech-платформы Pharma для дистрибьюторов и владельцев аптечных сетей, отразив инновационность продукта через 3D-абстракции и интерактивные анимации.
Мобильное приложение «Рив Гош»: рост покупок на 32% и среднего чека на 27%
Обновили мобильное приложение «Рив Гош»: переработали UX/UI и добавили новые способы оплаты, после релиза покупки выросли на 32%, а средний чек — на 27%.
Корпоративный игровой портал Woerwag в космическом стиле
Разработали закрытый корпоративный портал Woerwag с игровыми механиками: 4 планеты с активностями, викторины, пользовательский контент и рейтинги для повышения вовлеченности сотрудников.
Сайт для BIO STM: вывод запроса «БАДы СТМ» в топ 10
Создали сайт с нуля для BIO STM и вывели ключевой запрос «БАДы СТМ» в топ 10 поисковой выдачи.
Мобильное приложение «Лекваптеке»: поиск лекарств и оформление заказа
Полностью переработали мобильное приложение «Лекваптеке»: обновили дизайн, внедрили корзину и оформление заказа, сохранив высокие оценки пользователей — 4,9 в App Store и 4,8 в Google Play.
Редизайн сайта «НИЖФАРМ»: mobile-first и встроенный интернет-магазин
Редизайн корпоративного сайта «НИЖФАРМ» с фокусом на mobile-first и встроенный интернет-магазин для потребителей и медицинских специалистов.