Виртуальная АТС для регионального телеком-провайдера
Разработали облачную виртуальную АТС для регионального телеком-провайдера, чтобы расширить B2B-сегмент за счёт SaaS-платформы корпоративной телефонии.
Задача
Региональному телеком-провайдеру требовалась виртуальная АТС для корпоративных клиентов, чтобы усилить позиции в B2B-сегменте.
Решение
Создана облачная ВАТС на базе VoIP с микросервисной архитектурой и шиной сообщений NATS Jetstream. Реализованы гибкая маршрутизация, IVR, AI-модули контроля качества, интеграция с CRM, автообзвон, запись и аналитика звонков, встроенный WebRTC-софтфон. Платформа доступна из браузера и мобильных приложений без установки дополнительного ПО.
Результат
- 200 000 сообщений в секунду Пропускная способность шины сообщений
За 11 месяцев разработана полнофункциональная ВАТС, работающая 24/7 и масштабированная под десятки корпоративных клиентов.
Ещё 167 кейсов в категории Промышленное предприятие → Мобильное приложение
Похожие кейсы
Rain Wi-Fi
Tele2 установил в Петербурге 4G-генераторы, работающие от дождя, и более 130 000 человек подключились к бесплатному Wi-Fi.
500 000 установок приложения Pheon с ROAS 130%
Продвижение приложения Pheon с AI-чатами принесло 500 000 установок за год и ROAS 130%.
Платформа управления знаниями TEAMLY: 35 000+ пользователей и 235 компаний
Разработана платформа TEAMLY для управления знаниями, заменившая Confluence и Notion: более 235 компаний и 35 000+ пользователей.
Редизайн приложения T2 с ИИ-ассистентом и eSIM
Обновили мобильное приложение T2: добавили ИИ-ассистента, eSIM и новые сценарии, ежемесячная аудитория выросла до 20+ млн пользователей.
Мобильное приложение «МегаФон» v3.0
Обновили мобильное приложение МегаФона: количество платёжных операций выросло в 1,5 раза, а виртуального секретаря Агента Еву подключили более полумиллиона абонентов.
Мокапус — генератор анимированных трехмерных мокапов онлайн
Создали онлайн-генератор анимированных 3D-мокапов для презентации дизайна.