Внедрение amoCRM для сети развлечений NDA: 29 городов, 1 млн клиентов
Внедрили amoCRM для сети развлекательных мероприятий в 29 городах с аудиторией 1 млн клиентов, автоматизировали обработку заявок и контроль менеджеров.
Задача
Развлекательная сеть с филиалами в 29 городах и почти 1 млн клиентов столкнулась с неэффективной обработкой заявок, отсутствием аналитики и контроля над менеджерами. Требовалась CRM для автоматизации продаж, хранения данных и повышения качества сервиса.
Решение
Интегрировали amoCRM с сайтами на Tilda, настроили две воронки продаж для входящих и исходящих заявок, создали детализированные карточки клиентов и сделок. Подключили телефонию UIS, мессенджеры, соцсети и почту, настроили передачу данных в Яндекс.Директ. Провели обучение сотрудников и разработали регламенты работы.
Результат
Скорость обработки заявок выросла, сделки перестали теряться, менеджеры получили инструменты для контроля задач. Руководитель может отслеживать работу всех филиалов и принимать решения на основе аналитики. Повысилась лояльность клиентов и количество повторных продаж.
Ещё 206 кейсов в категории Промышленное предприятие → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Визуализация эмоций AI-персонажа для приложения Journey
Разработали систему визуализации эмоций AI-персонажа для приложения Journey: абстрактное тело меняет форму в зависимости от слов и действий пользователя.
Автоматизация продаж Gate-X Fitness: 846 абонементов на 5,4 млн ₽ в первый месяц
Внедрение CRM и чат-ботов для нового фитнес-клуба Gate-X Fitness позволило продать 846 абонементов на 5,4 млн ₽ в первый месяц после открытия.
Интернет-магазин лыж для СПОРТ ИКС на многосайтовом Битриксе
Разработали интернет-магазин sport-xtmn.ru для СПОРТ ИКС на базе 1С-Битрикс в режиме многосайтовости с интеграцией 1С, доставкой СДЭК и оплатой через ЮKassa.
Адаптация Битрикс24 для event-агентства Structura: график работ и бюджетирование
Адаптировали коробочный портал Битрикс24 для event-агентства Structura: внедрили график работ, бюджетирование и автоматизировали взаимодействие с поставщиками.
Цифровая экосистема ФНЛ: более 10 платформ и сквозная авторизация
Обеспечили стабильную работу и развитие цифровой экосистемы ФНЛ, объединив более 10 платформ со сквозной авторизацией и автоматизированной аналитикой.
177 заявок по 511 ₽ для Федерации ушу Пензы
Запустили таргетированную рекламу ВКонтакте и внедрили AmoCRM для Федерации ушу Пензы — стоимость лида снизилась на 43%, до 511 ₽.