Внедрение amoCRM и автоматизация HR-процессов для ЭГ-Стафф
Внедрили amoCRM, интегрировали каналы коммуникаций и автоматизировали более 30 HR-процессов для аутсорсинговой компании ЭГ-Стафф.
Открыть проект Подбор агентства по задаче →
Задача
Требовалось упорядочить базу данных, оптимизировать процессы подбора, а также настроить механики отслеживания карьерного развития сотрудников и эффективности управления всеми HR-операциями.
Решение
Настроили amoCRM на 16 пользователей, проработали воронки и этапы работы с заявками и откликами. Интегрировали CRM с hh.ru, Avito, WhatsApp, Telegram, Viber, ВКонтакте и сайтом компании, настроили телефонию через UIS. С помощью BPM-платформы Sensei автоматизировали более 30 бизнес-процессов, внедрили чат-ботов для квалификации соискателей и создали базу знаний. Реализовали сквозную аналитику с автоматической выгрузкой данных в Google Таблицы.
Результат
- 30+ Настроено бизнес-процессов в Sensei
- 16 Пользователей amoCRM
Компания получила прозрачную систему работы с заявками и откликами, руководитель может отслеживать эффективность каналов привлечения и качество работы каждого HR-менеджера.
Ещё 23 кейса в категории Колл-центр
Похожие кейсы
Платформа управления знаниями TEAMLY: 35 000+ пользователей и 235 компаний
Разработана платформа TEAMLY для управления знаниями, заменившая Confluence и Notion: более 235 компаний и 35 000+ пользователей.
Редизайн email-редактора Letteros
Обновили интерфейс email-редактора Letteros: сделали его интуитивно понятным и минималистичным.
Готовый HRM-портал «Цифра»: эффективное управление персоналом в едином цифровом пространстве
Разработали корпоративный HRM-портал «Цифра» с геймификацией и модульной системой для автоматизации HR-процессов.
net-fi — сервис создания службы доставки для бизнеса
Разработали сервис net-fi, который позволяет бизнесу любого размера запустить собственную курьерскую доставку за 3 недели.
Создание сайта интерактивной вакансии «Дерзайнер»
Интерактивный квест «Дерзайнер» для Zephyrlab помог отобрать сотрудников: более 1000 участников, 6 человек вышли на работу.
Конфигуратор заказа типографии ZetaPrint: в 450 раз ускорили расчет
Разработали конфигуратор для типографии ZetaPrint: расчёт стоимости заказа ускорился в 450 раз, а конверсия в заказ выросла в 6 раз.