Внедрение CRM Битрикс24 в компанию «AVERS STAN»
Внедрили CRM Битрикс24 в компании AVERS STAN, автоматизировав обработку лидов и контроль работы менеджеров.
Задача
В компании не использовалась CRM: невозможно было отслеживать активность менеджеров, скорость ответа клиентам, загрузку производства и сроки поставок текстиля.
Решение
Провели интервьюирование сотрудников, разработали блок-схему настроек и внедрили Битрикс24: интегрировали телефонию через «Мегафон», настроили лиды, сделки, права доступа, роботов и обучили персонал.
Результат
Все обращения формируют лиды с разнесением по источникам, скорость обработки регламентирована роботами, а действия менеджеров прозрачны для анализа. Повысились скорость и качество работы с клиентами.
Ещё 173 кейса в категории Производитель одежды → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Сократили расходы на поддержку интернет-магазинов Concept Group в 8 раз
Запустили три интернет-магазина и CRM на единой платформе Битрикс24 для Concept Group, сократив расходы на поддержку в 8 раз.
Корпоративный портал и мобильное приложение для 5000+ сотрудников РИВ ГОШ
Разработали корпоративный портал и мобильное приложение для 5000+ сотрудников «РИВ ГОШ», объединив HR-сервисы, базу знаний и внутренние коммуникации.
Интернет-магазин холдинга косметики и парфюмерии (Казахстан). Интеграция с 1С и CRM, InstaShop, SEO
Разработали интернет-магазин для сети косметики и парфюмерии «Французский Дом BSB» с интеграцией 1С и CRM Битрикс24 — продажи выросли в 2,5 раза.
AI-проверка видимости на картах для Soda и Britva
AI-проверка видимости на Яндекс Картах для сетей Soda и Britva: показы Britva выросли на 465%, маршруты — на 152%.
Интернет-магазин Grown Alchemist: вывод австралийского бренда на российский рынок
Разработали монобрендовый интернет-магазин grownalchemist.ru для австралийского бренда косметики Grown Alchemist, обеспечив вывод на российский e-commerce рынок.
Конверсия сайта Island Soul выросла в 2,5–3,5 раза после цифровой трансформации
Цифровая трансформация франшизной ювелирной сети Island Soul привела к росту конверсии сайта в 2,5–3,5 раза и запуску онлайн-продаж от всех партнёров.