Внедрение CRM для компании по строительству загородных домов
Настроили amoCRM для строительной компании Limin Home: подключили 4 канала заявок, выстроили воронку из 27 этапов и внедрили обязательные поля сделки.
Открыть проект Подбор агентства по задаче →
Задача
Молодая компания по строительству загородных домов с авторской архитектурой нуждалась в систематизации длинного цикла продаж. Существующий аккаунт CRM не был адаптирован под бизнес-процессы, что затрудняло фиксацию данных о клиентах и регулярные коммуникации.
Решение
Описали бизнес-процессы на основе опроса сотрудников и экспертизы руководителей. Настроили основную воронку продаж из 27 обязательных этапов и техническую воронку для спама. Внедрили обязательные поля в карточке сделки для унификации сбора информации. Подключили каналы заявок (Taplink, WhatsApp, Telegram-бот, ВКонтакте) и сервис Wazzup для переписки в WhatsApp из единого корпоративного номера. Провели обучение сотрудников по видеоурокам.
Результат
- 4 Подключено каналов заявок
- 27 Этапов в воронке продаж
Скорость обработки заявок выросла, менеджеры ведут сделки по прозрачной воронке без лишних вопросов. Информация о клиентах унифицирована, что создаёт основу для будущих программ реанимации и допродаж.
Похожие кейсы
B2B-портал Saint Gobain: автоматизация заказов и документооборота
Разработан B2B-портал для Saint Gobain, автоматизировавший заказы, отгрузки, рекламации и документооборот, что перевело работу с партнерами на круглосуточный режим.
Автоматизация бюджетного учёта и документооборота в ФГАУ «УИСП» Минобороны
Внедрили единую платформу 1С для ФГАУ «УИСП» Минобороны: согласование платежей ускорено с 15 дней до 1 дня.
Переход на 1С:ERP для ЛСР. Строительство – Северо-Запад без остановки производства
Перевели «ЛСР. Строительство – Северо-Запад» с 1С:УПП на 1С:ERP без остановки производства: расчет себестоимости ускорился с суток до 2,5 часов.
Корпоративный шаблон управления автотранспортом для ТИТАН-2 на базе 1С:ERP
Разработан корпоративный шаблон управления автотранспортом на базе 1С:ERP для холдинга ТИТАН-2, охватывающий площадки в России, Турции и Египте.
Внедрение MDM и консолидации учёта на базе 1С:Управление холдингом для Мантера Групп
Внедрили MDM и консолидацию учёта на базе 1С:Управление холдингом для 58 юридических лиц холдинга Мантера Групп, автоматизировав 600 рабочих мест.
Автоматизация казначейского контура ГК «Автобан» на базе «1С:Управление холдингом»
Автоматизировали казначейский контур ГК «Автобан» на базе «1С:Управление холдингом» и сократили средний срок исполнения заявок с 8 до 3 рабочих дней.