Внедрение CRM в строительной компании: от разрозненных инструментов к единой системе

Задача

Небольшая строительная компания с 5 штатными сотрудниками и сетью подрядчиков столкнулась с разрозненностью бизнес-процессов. Руководитель был погружен в операционную деятельность, что мешало стратегическому развитию. Требовалось объединить управление проектами, финансовый учет и CRM, внедрить KPI и преодолеть сопротивление команды изменениям.

Решение

Консультант провел диагностику и по инициативе клиента выбрал платформу Аспро.Cloud. В нее перенесли оргструктуру, настроили модули проектов, финансов и CRM, создали дашборды для KPI. Ключевым стало вовлечение собственника, который лично провел встречи с командой, объяснив преимущества новой системы и стратегические цели перехода.