Внедрение коробочной редакции Битрикс24 для сети офтальмологических клиник «Кузляр»
Внедрили коробочную редакцию Битрикс24 для сети офтальмологических клиник «Кузляр», настроили интеграцию с 1С и Whatsapp, автоматизировали обработку лидов и онлайн-запись.
Открыть проект Подбор агентства по задаче →
Задача
Сети клиник требовалась единая CRM-система для управления лидами, сделками и коммуникациями с пациентами, включая интеграцию с 1С и мессенджерами.
Решение
Развернули коробочный Битрикс24 на VMBitrix, настроили правила обработки лидов для колл-центров двух клиник. Подключили модуль i2crm для приёма заявок из Whatsapp и разработали кастомный функционал отправки напоминаний о приёме через Rest API. Реализовали онлайн-запись с передачей данных в 1С и автоматическим формированием лидов и сделок.
Результат
Автоматизированы процессы записи, напоминаний и обработки лидов, что повысило эффективность работы колл-центров двух клиник.
Ещё 1158 кейсов в категории Клиника
Похожие кейсы
Умная электронная очередь для М.Проф сократила время приёма с 80 до 40 минут
Разработали умную электронную очередь для сети медцентров М.Проф: время нахождения пациента сократилось с 80 до 40 минут, пропускная способность выросла до 350 пациентов за смену.
Перевод ФХД НМИЦ онкологии им. Блохина на 1С:Предприятие 8.3z
Перевели финансово-хозяйственную деятельность НМИЦ онкологии им. Н.Н. Блохина на платформу 1С:Предприятие 8.3z, перенеся 84 329 карточек основных средств и 973 393 строки амортизации.
Автоматическая фасовка лекарств для Сеченовского университета
Интеграция 1С:Медицина с фасовочным оборудованием Oncube позволила автоматически списывать лекарства на пациента в момент фасовки, исключив ручные операции.
Автоматизация бюджетирования для РЖД-Медицина на 1С:Управление холдингом
Внедрили систему бюджетирования на базе 1С:Управление холдингом для 69 учреждений здравоохранения РЖД, автоматизировав сбор, консолидацию и анализ бюджетных данных.
Внедрение МИС в сети клиник «Эксперт»: 1400 автоматизированных рабочих мест
Внедрили медицинскую информационную систему в сети клиник «Эксперт»: автоматизировали 1400 рабочих мест со скоростью 100 АРМ в месяц.
Единая цифровая платформа продаж и лояльности «Мои глаза»
Создали омниканальную платформу «МоиГлаза» для Alcon: программа лояльности, подписка на линзы и локатор оптик привели к росту продаж бренда на 20%.