Внедрение коробочной версии 1С-Битрикс24 в МГУТУ им. К.Г. Разумовского (ПКУ)
Настроили Битрикс24 для университета: все входящие обращения фиксируются, руководители контролируют отделы в единой системе.
Задача
Университету требовалось внедрить коробочную версию Битрикс24 для автоматизации отдела продаж и департамента контроля сделок, звонков и задач.
Решение
Развернули портал на сервере заказчика, настроили оргструктуру и роли, карточки сделок, лидов и контактов, открытые линии с виджетом на сайт, интегрировали с IP-телефонией Asterisk, настроили потоки входящих запросов на отдел продаж и техподдержку, подключили корпоративную почту с распределением заявок.
Результат
Все входящие обращения фиксируются в Битрикс24, руководители получили прозрачную систему контроля отдела продаж и студенческого отдела, все коммуникации в едином месте.
Похожие кейсы
Цифровые двойники школьников: data-driven профориентация, рост заявок и зачислений СибГМУ
Разработали математическую модель для СибГМУ, которая помогает школьникам выбрать медицинскую специальность и формирует персонализированные образовательные траектории
Разработка веб-сервиса и мобильного приложения «Поступай правильно»
Разработали веб-сервис и мобильное приложение «Поступай правильно», объединившие информацию о тысячах учебных заведений России
Разработка личного кабинета инфраструктуры поддержки и органов власти на цифровой платформе МСП.РФ
Разработана цифровая экосистема ЛК РОИВ для органов власти и бизнеса — оцифрованы более 70 тыс. онлайн-заявок на меры поддержки
Создание электронной системы оформления ДТП на базе Битрикс24
Автоматизирована обработка обращений участников ДТП для Центров помощи — работа с гражданами ускорилась в три раза
Платформа для онлайн-голосований в Битрикс24: как мы упростили и автоматизировали принятие решений
Разработали кастомный модуль голосования на Битрикс24 для регионального клиента, автоматизировав подсчет голосов и формирование протоколов.
Цифровой профсоюз на Битрикс24 в ППО АО "ПНТЗ" ГМПР
Автоматизирована работа профсоюза с 10 тыс. членов на базе Битрикс24: централизованы данные, сокращен ручной труд.