Внедрение Цифрового профсоюза в ППО ООО "Ликинский автобус"
Автоматизировали ключевые процессы профсоюзной организации с помощью CRM, сократив время обработки запросов и повысив прозрачность управления.
Задача
Требовалось создать единую цифровую платформу для автоматизации ключевых процессов профсоюза: вступления и выхода, регистрации на мероприятия, оформления материальной помощи и обработки обращений, которые ранее выполнялись вручную или в разрозненных системах.
Решение
Внедрена CRM-система с иерархической структурой профсоюза, шаблонами документов и бизнес-процессами. При поступлении заявки система автоматически создаёт лид или сделку, сопровождаемую сотрудником до закрытия с генерацией документов и фиксацией результата.
Результат
Автоматизация ключевых операций, сокращение времени обработки запросов, централизованная база данных, стандартизация документов и прозрачный контроль процессов.
Похожие кейсы
Цифровые двойники школьников: data-driven профориентация, рост заявок и зачислений СибГМУ
Разработали математическую модель для СибГМУ, которая помогает школьникам выбрать медицинскую специальность и формирует персонализированные образовательные траектории
Разработка веб-сервиса и мобильного приложения «Поступай правильно»
Разработали веб-сервис и мобильное приложение «Поступай правильно», объединившие информацию о тысячах учебных заведений России
Разработка личного кабинета инфраструктуры поддержки и органов власти на цифровой платформе МСП.РФ
Разработана цифровая экосистема ЛК РОИВ для органов власти и бизнеса — оцифрованы более 70 тыс. онлайн-заявок на меры поддержки
Создание электронной системы оформления ДТП на базе Битрикс24
Автоматизирована обработка обращений участников ДТП для Центров помощи — работа с гражданами ускорилась в три раза
Платформа для онлайн-голосований в Битрикс24: как мы упростили и автоматизировали принятие решений
Разработали кастомный модуль голосования на Битрикс24 для регионального клиента, автоматизировав подсчет голосов и формирование протоколов.
Цифровой профсоюз на Битрикс24 в ППО АО "ПНТЗ" ГМПР
Автоматизирована работа профсоюза с 10 тыс. членов на базе Битрикс24: централизованы данные, сокращен ручной труд.