Время — деньги: как мы ускорили формирование КП для снабженцев судов в 10 раз с помощью ИИ
Разработан интеллектуальный модуль для службы снабжения судов, который сократил время обработки заявок с 2–3 дней до 1–3 часов и автоматизировал более 80% запросов.
Задача
Ежедневно поступали разноформатные заявки от экипажей, требовавшие ручного ввода в ERP, сверки с историей закупок и подбора поставщиков. Это занимало дни и приводило к ошибкам. Требовалось сократить время отклика до часов, минимизировать ручной труд и повысить точность подбора.
Решение
Создан кастомный модуль с каскадом парсеров и OCR для извлечения данных из Excel, PDF и текста. Для сопоставления позиций с товарной базой использованы FAISS, pgvector и алгоритмы нечёткого поиска, учитывающие историю закупок. Система формирует КП с рекомендациями и confidence-оценками, экспортируемыми в Excel.
Результат
- 2–3 дня → 1–3 часа Время обработки одной заявки
- >80% Запросы, обрабатываемые полностью автоматически
- ×2 Снижение процента ручных исправлений и возвратов КП
Время обработки заявки сократилось с 2–3 дней до 1–3 часов. Более 80% запросов проходят полностью автоматически, а процент ручных исправлений снизился минимум вдвое.
Ещё 175 кейсов в категории Логистическая компания → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Новый сайт аэропорта Внуково: онлайн-табло, схема и языковые версии
Создали новый сайт аэропорта Внуково с онлайн-табло, интерактивной схемой и языковыми версиями, что увеличило прямой трафик на 114%.
Garpix Load System: 2000 пользователей сервиса оптимизации загрузки транспорта
Разработан сервис Garpix Load System для моделирования загрузки транспорта, которым пользуются около 2000 компаний.
net-fi — сервис создания службы доставки для бизнеса
Разработали сервис net-fi, который позволяет бизнесу любого размера запустить собственную курьерскую доставку за 3 недели.
Автоматизация перевозки ценностей для ФГУП ГЦСС
Внедрили блок «Перевозка денежной наличности и иных ценностей» в ERP-систему «ГРИФ» на базе 1С:ERP для ФГУП ГЦСС — система уже работает в 25 управлениях специальной связи.
Внедрение 1С:ERP в Группе НМТП: 1150 рабочих мест
Внедрили 1С:ERP. Управление холдингом в Группе НМТП, автоматизировав 1150 рабочих мест и обеспечив обработку 12 225 документов в день.
Автоматизация логистики ФГУП ГЦСС: скорость обработки +20%
Внедрили блок «Производство» в ЕИС «ГРИФ» на базе 1С:ERP для ФГУП ГЦСС — скорость обработки отправлений выросла на 20%, доходность перевозок на 15%.