Время ожидания клиентов «Центра Измерений» сократилось с 5 до 3 дней

Результат

• 5 → 3 дня Среднее время ожидания для клиентов
• −40% Время обработки заявок на поверку
• −30% Количество ошибок в управлении задачами
• −25% Время на принятие управленческих решений

Время ожидания клиентов сократилось с 5 до 3 дней, обработка заявок ускорилась на 40%, количество ошибок в задачах снизилось на 30%, а время принятия решений — на 25%. Автоматизация освободила до 20% рабочего времени сотрудников.