ВТБ Чаевые+ — Лучший друг ресторатора

Задача

Вывести культуру благодарности на новый уровень и улучшить опыт взаимодействия в сфере HoReCa, решить проблемы с бронированием, оплатой, разделением счёта, мотивацией персонала и высокими расходами на эквайринг

Решение

Разработан многофункциональный сервис, который сопровождает гостей от резервирования стола до оплаты счёта. Гости могут бронировать столы с предоплатой, просматривать меню, отправлять сообщения официантам, оплачивать счёт и оставлять чаевые. Сотрудники получают уведомления о заказах и чаевых, а рестораторы — инструменты для управления персоналом и анализа статистики. Сервис интегрирован с кассовыми системами и имеет личный кабинет для рестораторов, сотрудников и гостей.