Все кейсы

Запуск CRM-маркетинга для трейдинговой платформы Doto на трёх рынках

WIM ·Doto ·2023

Запустили CRM-маркетинг с нуля для трейдинговой платформы Doto: настроили мультиязычные рассылки на три рынка и разработали 4 дашборда для аналитики.

Открыть проект Подбор агентства по задаче →

Задача

Международной финтех-компании требовалось запустить CRM-маркетинг с нуля: подготовить инфраструктуру, настроить мультиязычные коммуникации для клиентов из Вьетнама, Таиланда и ЮАР и создать прозрачную систему отслеживания эффективности каналов.

Решение

В CDP Bloomreach настроили мультиязычные каталоги для подстановки контента в зависимости от региона пользователя, создали три триггерные цепочки для онбординга. Провели анализ CJM восьми конкурентов, выделили лучшие практики и сформировали рекомендации по улучшению пользовательского опыта. Разработали шаблоны брифов и инструкции для корректной передачи контента на нескольких языках.

Результат

  • 4 Разработано кастомных дашбордов
  • 20 Согласовано гипотез для работы с сегментами

С нуля запущен CRM-маркетинг с понятным процессом разработки рассылок и инструментами аналитики. Согласовано 20 гипотез для точечной работы с сегментами, разработано 4 кастомных дашборда для отслеживания бизнес-показателей.

Ещё 98 кейсов в категории Банк → Контент

2020

Автоматизация закупок ГТЛК на базе 1С:Управление холдингом

Аксиома · "Государственная транспортная лизинговая компания" ("ГТЛК")

Внедрили систему управления закупками для ГТЛК на базе 1С:Управление холдингом: автоматизировали 320 рабочих мест и интегрировали с ЕИС и электронными торговыми площадками.

2 золота