Запуск CRM-маркетинга для трейдинговой платформы Doto на трёх рынках
Запустили CRM-маркетинг с нуля для трейдинговой платформы Doto: настроили мультиязычные рассылки на три рынка и разработали 4 дашборда для аналитики.
Открыть проект Подбор агентства по задаче →
Задача
Международной финтех-компании требовалось запустить CRM-маркетинг с нуля: подготовить инфраструктуру, настроить мультиязычные коммуникации для клиентов из Вьетнама, Таиланда и ЮАР и создать прозрачную систему отслеживания эффективности каналов.
Решение
В CDP Bloomreach настроили мультиязычные каталоги для подстановки контента в зависимости от региона пользователя, создали три триггерные цепочки для онбординга. Провели анализ CJM восьми конкурентов, выделили лучшие практики и сформировали рекомендации по улучшению пользовательского опыта. Разработали шаблоны брифов и инструкции для корректной передачи контента на нескольких языках.
Результат
- 4 Разработано кастомных дашбордов
- 20 Согласовано гипотез для работы с сегментами
С нуля запущен CRM-маркетинг с понятным процессом разработки рассылок и инструментами аналитики. Согласовано 20 гипотез для точечной работы с сегментами, разработано 4 кастомных дашборда для отслеживания бизнес-показателей.
Ещё 96 кейсов в категории Банк → Контент
Похожие кейсы
GorodPay - Федеральный транспортный проект Газпромбанка
Разработали федеральную транспортную платформу GorodPay для Газпромбанка, которая обслуживает более 5 млн пользователей и 300 млн транзакций ежесуточно.
Arctic-ERP: автоматизация инвестбанка Arctic Group сэкономила 40% времени
Разработали ERP-систему для отдела управления недвижимостью и инвестиционными проектами Arctic Group: экономия операционного времени сотрудников составила не менее 40%.
Бюджетирование для НПФ-Альфа: согласование платежей ускорено с 3 дней до 4 часов
Внедрили систему бюджетирования на базе 1С:Управление холдингом для НПФ-Альфа: согласование заявок ускорено с 3 дней до 4 часов, ошибочные платежи снижены на 92%.
Stape – Международные выплаты: Сохраняем команду, которая работает из разных стран
Собственная платформа автоматизировала выплаты удалённым сотрудникам по всему миру и удержала 97% команды.
Автоматизация отчетности по МСФО для ГТЛК на базе 1С:Управление холдингом
Внедрили 1С:Управление холдингом для автоматизации подготовки отчетности по МСФО в ГТЛК, сократив трудозатраты и повысив качество данных.
Автоматизация административно-хозяйственной деятельности ТБанка на 1С:АХДБ
Внедрение 1С:АХДБ в ТБанке: автоматизированы учёт договоров, аренды, налоговый учёт, интеграция с 7 модулями АБС.